Política de privacidad

Versión a partir del 31 de agosto de 2023

En esta política de privacidad, nosotros, Earline GmbH (en adelante "nosotros" o "nos"), explicamos cómo recopilamos y procesamos los datos personales.

Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona identificada o identificable.

Si nos proporciona datos personales de otras personas (por ejemplo, miembros de su familia, datos de compañeros de trabajo), asegúrese de que estas personas conocen esta política de privacidad y sólo comparta sus datos personales con nosotros si está autorizado a hacerlo y si estos datos personales son correctos.

Ésta no es una descripción exhaustiva; otras declaraciones de protección de datos o condiciones generales, condiciones de participación y documentos similares pueden regir circunstancias específicas.

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR") y la Ley de Protección de Datos de Suiza ("DPA"). No obstante, la aplicabilidad de estas leyes, y en qué medida, depende de cada caso concreto.

Los términos utilizados no son específicos de género.

¿A quién puedo dirigirme si tengo preguntas sobre la protección de datos?

Earline AG, Stoffelbachstrasse 7b, 8953 Dietikon, es responsable del tratamiento de datos aquí descrito, salvo que se indique lo contrario en casos concretos. Si tiene alguna duda sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro asesor de protección de datos de conformidad con el art. 10 FADP o 37 GDPR en

Dirección postal:
Earline AG
Stoffelbachstrasse 7b
8953 Dietikon

Correo electrónico: [email protected]

alcanzar.

¿Qué datos recogemos?

Tratamos principalmente los datos personales que recibimos de nuestros clientes y otros socios comerciales en el marco de nuestra relación comercial con ellos y otras personas implicadas o que recabamos de sus usuarios al gestionar nuestros sitios web. de sus usuarios. Cuando está permitido, también obtenemos determinados datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa, Internet), de autoridades y de otros terceros (por ejemplo, agencias de crédito, comerciantes de direcciones).

Además de los datos que usted nos proporciona directamente, las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros incluyen, en particular, información de registros públicos, información que obtenemos en relación con procedimientos oficiales y judiciales, información relacionada con sus funciones y actividades profesionales (para que podamos, por ejemplo, concluir y procesar transacciones con su empleador con su ayuda), información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros, información crediticia (en la medida en que procesamos transacciones con usted personalmente), información sobre usted que personas de su entorno (familia, asesores, representantes legales, etc.) nos facilitan para que podamos concluir contratos con usted.Podemos utilizar esta información para celebrar o tramitar contratos con usted o con su participación (por ejemplo, referencias), su dirección para entregas, poderes notariales, información sobre el cumplimiento de requisitos legales como la lucha contra el blanqueo de capitales y las restricciones a la exportación, información de bancos y compañías de seguros, También podemos utilizar información de bancos, compañías de seguros, ventas y otros socios contractuales nuestros para la utilización o prestación de servicios por su parte (por ejemplo, pagos efectuados, compras realizadas), información de los medios de comunicación e Internet sobre usted (en la medida en que resulte apropiado en el caso concreto, por ejemplo, en el contexto de una solicitud, revista de prensa, marketing/ventas, etc.), sus direcciones y, en su caso, intereses.), sus direcciones y, en su caso, intereses y otros datos sociodemográficos (para marketing), datos en relación con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC del smartphone u ordenador, información sobre su dispositivo y configuración, cookies, fecha y hora de la visita, páginas y contenidos consultados, funciones utilizadas, sitio web de referencia, datos de localización).

¿Para qué utilizamos sus datos?

Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para concluir y procesar nuestros contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de las siguientes actividades:

la prestación de servicios en el sector del marketing y la web

En el marco de esta actividad, recopilamos datos personales para las transacciones con nuestros clientes y la compra de productos y servicios a nuestros proveedores y subcontratistas, así como para cumplir nuestras obligaciones legales en Suiza y en el extranjero. Si usted trabaja para uno de estos clientes o socios comerciales, sus datos personales también pueden verse afectados por esta función.

Además, también tratamos datos personales suyos y de otras personas para los siguientes fines, siempre que esté permitido y lo consideremos oportuno, en los que nosotros (y a veces terceros) tengamos un interés legítimo que se corresponda con la finalidad:

Ofrecer y seguir desarrollando nuestros productos, servicios y sitios web, así como otras plataformas en las que estamos presentes;
Comunicación con terceros y tramitación de sus consultas (por ejemplo, solicitudes, preguntas de los medios de comunicación);
Examen y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades con fines de contacto directo con el cliente y recogida de datos personales de fuentes de acceso público con fines de captación de clientes;
Publicidad y marketing (incluida la organización de eventos), a menos que se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente existente, puede oponerse en cualquier momento y le incluiremos en una lista negra para que no reciba más publicidad);
Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de los medios de comunicación;

Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas;
Adquisición y venta de divisiones comerciales, empresas o partes de empresas y otras transacciones en virtud del derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial y el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias y los reglamentos internos de Earline GmbH.

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales con fines específicos (por ejemplo, cuando se registra para recibir boletines informativos o realiza una comprobación de antecedentes), procesaremos sus datos personales en el ámbito de este consentimiento y basándonos en él, a menos que tengamos otra base jurídica y la necesitemos. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento, pero ello no afectará al tratamiento de datos que ya se haya efectuado.

Cookies/seguimiento y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Normalmente utilizamos"cookies"y tecnologías similares en nuestros sitios web para identificar su navegador o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que se envía a su ordenador o se almacena automáticamente en su ordenador o dispositivo móvil mediante el navegador web que utiliza cuando visita nuestro sitio web. Esto nos permite reconocerle cuando vuelve a este sitio web, aunque no sepamos quién es usted. Además de las cookies que sólo se utilizan durante una sesión y se eliminan después de su visita al sitio web ("cookiesde sesión"), las cookies también se pueden utilizar para almacenar la configuración del usuario y otra información durante un cierto período de tiempo (por ejemplo, dos años) ("cookies permanentes"). Sin embargo, usted puede configurar su navegador para que rechace las cookies, las guarde sólo para una sesión o las elimine prematuramente. La mayoría de los navegadores están preconfigurados para aceptar cookies. Utilizamos cookies permanentes para poder guardar la configuración del usuario (por ejemplo, idioma, inicio de sesión automático), para poder entender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y contenidos, y para poder mostrarle ofertas y publicidad personalizadas (lo que también puede ocurrir en sitios web de otras empresas; sin embargo, no les decimos quién es usted, si es que lo sabemos, porque sólo ven que en su sitio web está el mismo usuario que también estuvo en una determinada página de nuestro sitio web). Algunas de las cookies las instalamos nosotros, otras las instalan socios contractuales con los que trabajamos.

Si bloquea las cookies, es posible que algunas funciones (como la selección de idioma, la cesta de la compra o los procesos de pedido) dejen de funcionar.

En algunos de nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing, también incluimos elementos de imagen visibles e invisibles, cuando está permitido, que podemos recuperar de nuestros servidores para determinar si ha abierto el correo electrónico y cuándo lo ha hecho, de modo que podamos medir y comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y adaptarlas a usted. Puede bloquear esto en su programa de correo electrónico; la mayoría están preconfigurados para ello.

Al utilizar nuestros sitios web y aceptar recibir boletines y otros mensajes de marketing por correo electrónico, usted acepta el uso de estas tecnologías. Si no lo desea, deberá configurar su navegador o programa de correo electrónico en consecuencia.

A veces utilizamos Google Analytics o servicios similares en nuestros sitios web. Se trata de un servicio prestado por terceros, que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo (en el caso de Google Analytics, se trata de Google Ireland (con sede en Irlanda), Google Ireland se apoya en Google LLC (con sede en EE.UU.) como procesador (ambos "Google", www.google.com), con el que podemos medir y analizar el uso del sitio web (no personalizado). Las cookies permanentes establecidas por el proveedor de servicios también se utilizan para este fin. Hemos configurado el servicio para que las direcciones IP de los visitantes de Google en Europa se trunquen antes de ser reenviadas a EE.UU. y, por tanto, no puedan ser rastreadas. Hemos desactivado los ajustes "Transferencia de datos" y "Señales". Aunque podemos asumir que la información que compartimos con Google no son datos personales para Google, es posible que Google pueda utilizar estos datos para sus propios fines para sacar conclusiones sobre la identidad de los visitantes, crear perfiles personales y vincular estos datos a las cuentas de Google de estas personas. Si usted mismo se ha registrado en el proveedor de servicios, éste también le conoce. El tratamiento de sus datos personales por parte del proveedor de servicios es entonces responsabilidad del proveedor de servicios de conformidad con sus disposiciones en materia de protección de datos. El proveedor de servicios sólo nos informa de cómo se utiliza nuestro sitio web respectivo (ninguna información sobre usted personalmente).

También utilizamos plug-ins de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Xing, LinkedIn e Instagram en nuestros sitios web. Esto es visible para usted en cada caso (normalmente a través de los iconos correspondientes). Hemos configurado estos elementos para que estén desactivados por defecto. Si los activa (haciendo clic en ellos), los operadores de las respectivas redes sociales pueden registrar que usted se encuentra en nuestro sitio web y dónde y pueden utilizar esta información para sus fines. El tratamiento de sus datos personales es entonces responsabilidad de este operador de conformidad con sus disposiciones en materia de protección de datos. Nosotros no recibimos de ellos ninguna información sobre usted.

¿A quién se transmitirán mis datos?

Como parte de nuestras actividades empresariales y para los fines establecidos en la sección 3, también revelamos datos a terceros en la medida permitida y considerada apropiada, ya sea porque los procesan para nosotros o porque desean utilizarlos para sus propios fines. Esto se aplica en particular a los siguientes organismos

Proveedores de servicios nuestros (como bancos, compañías de seguros), incluidos procesadores de contratos (como proveedores de TI);
Concesionarios, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
Clientes;
autoridades nacionales y extranjeras, organismos oficiales o tribunales;
Medios de comunicación;
El público, incluidos los visitantes de sitios web y redes sociales;
Competidores, organizaciones industriales, asociaciones, organizaciones y otros organismos;
Adquirentes o partes interesadas en adquirir unidades de negocio;
otras partes en procedimientos judiciales potenciales o reales;

todos los destinatarios juntos.

Si transmitimos datos a terceros, cumplimos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos de tramitación de pedidos o acuerdos similares con los respectivos destinatarios para proteger sus datos personales.

¿Se transferirán mis datos al extranjero?

Podemos revelar datos a personas, autoridades, organizaciones, empresas u otros organismos en el extranjero. En particular, podemos transferir datos personales a todos los países en los que nuestros procesadores procesen datos personales.

Si un destinatario se encuentra en un país sin una protección de datos legal adecuada, obligamos contractualmente al destinatario a cumplir la normativa de protección de datos aplicable (utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, que están disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a menos que el destinatario ya esté sujeto a un conjunto de normas legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos y no podamos acogernos a una cláusula de exención. Puede aplicarse una excepción, en particular en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior o si el cumplimiento de un contrato exige dicha divulgación, si usted ha dado su consentimiento o si los datos en cuestión se han hecho accesibles de forma general y usted no se ha opuesto a su tratamiento.

¿Cuánto tiempo se almacenarán mis datos?

Procesamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o, de otro modo, para los fines perseguidos con el procesamiento, es decir, durante la duración de toda la relación comercial (desde el inicio, el procesamiento hasta la finalización de un contrato) y más allá de eso de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y documentación. Es posible que los datos personales se conserven durante el periodo en el que se puedan hacer valer reclamaciones contra nuestra empresa y en la medida en que estemos legalmente obligados a ello o los intereses comerciales legítimos así lo requieran (por ejemplo, con fines probatorios y de documentación). En cuanto sus datos personales dejen de ser necesarios para los fines mencionados, se eliminarán o anonimizarán en la medida de lo posible. Los datos operativos (por ejemplo, protocolos de sistemas, registros) suelen conservarse durante periodos más breves, de doce meses o menos.

¿Cómo protegemos sus datos?

Tomamos las precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido.

Entre ellas figuran las siguientes medidas:

Tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software o procesos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. Además, garantizamos una configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.

¿Estoy obligado a divulgar mis datos?

Como parte de nuestra relación comercial, usted debe facilitarnos los datos personales que sean necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas (por regla general, usted no tiene la obligación legal de facilitarnos datos). Sin estos datos, por lo general no podremos celebrar o cumplir un contrato con usted (o con la entidad o persona a la que usted representa). Tampoco se podrá utilizar el sitio web si no se revelan determinados datos para garantizar el tráfico de datos (como la dirección IP).

Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

Procesamos sus datos personales de forma parcialmente automática con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles). Utilizamos la elaboración de perfiles, en particular, para proporcionarle información y asesoramiento específicos sobre productos. Para ello, utilizamos herramientas de evaluación que nos permiten ofrecer comunicación y publicidad en función de las necesidades, incluidos estudios de mercado y de opinión.

Como cuestión de principio, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada (como se regula en el Art. 21 rev o DSG22 GDPR) para el establecimiento y la aplicación de la relación comercial o de otro tipo. Si utilizamos tales procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello por separado si así lo exige la ley y le informaremos de los derechos asociados.

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Usted tiene los siguientes derechos en el ámbito de la ley de protección de datos aplicable a usted y en la medida prevista en la misma (como en el caso del GDPR):

derecho a solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y cuáles son;
derecho a que corrijamos los datos si son incorrectos;
derecho a solicitar la supresión de los datos;
derecho a obtener de nosotros los datos personales que le conciernen en un formato electrónico de uso común o a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento;
el derecho a retirar el consentimiento cuando nuestro tratamiento se base en su consentimiento;
el derecho a recibir, previa solicitud, la información adicional necesaria para el ejercicio de estos derechos;
derecho a expresar su punto de vista sobre las decisiones individuales automatizadas (punto 10) y a solicitar que la decisión sea revisada por una persona física.

Tenga en cuenta, no obstante, que nos reservamos el derecho a hacer valer las restricciones previstas por la ley, por ejemplo si estamos obligados a almacenar o procesar determinados datos, tenemos un interés superior en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a invocarlo) o los necesitamos para hacer valer reclamaciones. En caso de incurrir en gastos, le informaremos con antelación. Ya le hemos informado sobre la posibilidad de retirar su consentimiento en la sección 3. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y puede tener consecuencias como la rescisión prematura del contrato o consecuencias en materia de costes. Le informaremos con antelación si esto no está ya regulado contractualmente.

Por lo general, el ejercicio de tales derechos requiere que usted demuestre claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia de un documento de identidad cuando su identidad no esté clara o no pueda verificarse de otro modo). Para hacer valer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 1.

Todo interesado tiene también derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisario Federal de Protección de Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch).

Cambios

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará la versión vigente publicada en nuestro sitio web. Si la política de privacidad forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización.